Contáctanos

Javier Mata: 610 157 201

Roberto Perrone: 610 101 212

Pide información

Fundraising & CRM

El área Fundraising & CRM (Constituent Relationship Manager) involucra todas las actividades propias de la captación de fondos y de las relaciones con los donantes.

Adquisición de las donaciones

  • Incorporación automática de las donaciones mediante recibo bancario, tarjeta de crédito o transferencias.
  • Incorporación manual de las donaciones.
  • Asignación de las donaciones recibidas a proyectos de captación o apadrinamientos.
  • Extracto «Cuenta Donante» de las donaciones efectuadas e impresión recibo de final de año.

Iniciativas y campañas de promoción

  • Iniciativas y campañas de promoción por correo electrónico, fax y sms.
  • Trazabilidad de las iniciativas de promoción (Acción/Campaña/Lote).
  • Histórico de cada tipo de contacto mantenido con el donante, responsables o apadrinados.
  • Motor de búsqueda para la extracción de elencos de donantes basándose en datos personales, ofertas, proyectos, iniciativas, etc.
  • Generación automática de las cartas de agradecimiento para envío impreso o por correo electrónico / SMS.
  • Impresión de boletines de cuenta personalizados (módulo continuo, laser A4, A3, envíos postales) con código personalizado para la trazabilidad de la donación.
  • Impresión de etiquetas y cartas para el envío de material informativo o promocional.

Impresión del material

  • Impresión de boletines de cuenta  personalizados (módulo continuo, laser A4, A3, Sistemas de postalización) con codline personalizada para la trazabilidad de la donación.
  • Impresión de etiquetas y cartas  para el envío de material informativo o promocional.

Análisis ROI de las iniciativas

  • Comparación entre costes y retorno.
  • Histórico de donaciones y resúmenes estadísticos.
  • Extractor paramétrico de datos de donaciones con posibilidad de exportación en formato Excel, HTML, etc.
  • Impresos de rendición de cuentas y análisis de las ofertas recibidas con múltiples criterios de elección.
  • Motor de generación de informes open source Jasper Report/iReport.

Normalización direcciones

  • Sistema de normalización direcciones de las fichas y acceso interactivo por web services.

Gestión de las fichas

  • Ficha donante/prospect con criterios ilimitados de categorización a múltiples niveles.
  • Mapeo de relaciones entre donantes y gestión grupos de interés.
  • Ficha de responsables de proyecto y responsables de adopciones.
  • Ficha de organismos / familias / organizaciones / grupos religiosos, etc…

Sección

Sección vacía. Añadir contenido aquí para editar la página.

Además para garantizar una perfecta progresión, según las exigencias de la entidad, están disponibles otras funcionalidades ulteriores sobre la base de módulos adjuntos.

Apadrinamientos (SAD) – Dedicado a la completa gestión de la relación de “Adopción a Distancia”: tarjeta apadrinado, situación Padrino & Patrocinador, repartición de cuotas apadrinamiento, situación contable padrino, envío welcome-pack, etc…

Rendición de cuentas Proyectos – Gestión articulada de un proyecto internacional financiado con un presupuesto propio,. Posibilidad de gestión en remoto, desde el país de destino.

Pagos recurrentes (SDD) – Administración de cualquier tipo de pago recurrente (banco, giro postal, tarjeta de crédito, etc) con gestión automática de flujos hacia y desde el banco.

Recursos Humanos – Módulo web que permite la adquisición automática de curriculums y luego, directamente en myDonor® la gestión de todo el historial profesional del candidato/colaborador.

Voluntarios – Permite especificar todas las informaciones propias de la actividad realizada para la entidad y la disponibilidad, tanto en términos de tiempo/días como de competencia específicas.

Socios – Libro de socios, cuotas, impresión tarjeta, seguimiento de pago de cuotas asociativas.

Partner – Permite gestionar y monitorizar las actividades de grupos externos, manteniendo el registro del material entregado y totalizando de forma separada los fondos recaudados y donaciones recogidas en cada actividad desarrollada.

Corporate – Registro de referencias categorizaciones estadísticas, volumen de negocio, personal empleado. Trazado de las actividades conjuntas con una valorización de las donaciones obtenidas mediante aportaciones empresariales o patrocinios.

Punto de Solidaridad – Permite gestionar un punto de venta solidaria o almacén de artículos específicos de recogida (cajitas, totem, etc…) con matrícula, asociados a partners específicos.

Grandes donantes – Gestión puntual de un área estructurada de “grandes donantes”, interconectada con myDonor®CRM, el calendario y las actividades de Microsoft Outlook o el Open Source Zimbra.

Eventos – Área de definición de eventos con todo lo necesario para su organización y gestión, así como la posibilidad de trazar los fondos recogidos.

To-Do – Agenda para gestión de las actividades planificadas con interfaz Microsoft Outlook o el open source Zimbra.

Legado – Delineación del potencial donante, tarjeta legado, proceso de adquisición del legado y gestión iter testamento/herencia.

Periodistas – Gestión de prensa con la posibilidad de registras periodistas y periódicos para los que se escribe, conferencias de prensa y reseñas de lo publicado y de interés para la organización.

Abonos publicaciones – Gestión de suscripciones a publicaciones y control de los pagos y plazos de vigencia.

Merchandising back-office – Gestión ordenes Oferentes y Proveedores, almacen, estadísticas, interconectado con el módulo analogo de comercio por web. 

.